§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego dostępnego pod adresem choinki-sztuczne.pl

2. Właścicielem sklepu jest VERDE Izabela Wielgosz z siedzibą w Wysocko Wielkie, ul. Polna 63, 63-400 Wysocko Wielkie, NIP: 6222502691, REGON: 300560149

3. Sklep prowadzi sprzedaż choinek sztucznych i akcesoriów świątecznych

4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu

§ 2. Definicje

Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem choinki-sztuczne.pl

Sprzedawca - VERDE Izabela Wielgosz

Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą

Klient - osoba dokonująca zakupu w Sklepie

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży

§ 3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu

2. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu

3. Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia e-mail

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku towaru

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT)

2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do zamówienia

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia

4. Płatności można dokonać:

  • Przelewem bankowym
  • Kartą płatniczą online
  • Płatnością przy odbiorze (tylko przy odbiorze osobistym)

§ 5. Dostawa

1. Produkty są dostarczane na terenie Polski

2. Dostawa realizowana jest przez kuriera GLS

3. Czas dostawy wynosi 1-3 dni robocze od momentu wysłania

4. Koszty dostawy:

  • GLS Kurier - Przedpłata: 25,00 zł
  • GLS Kurier - Pobranie: 35,00 zł
  • Odbiór osobisty: bezpłatny

5. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny

2. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania produktu

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie

4. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu

5. Koszty zwrotu ponosi Konsument

§ 7. Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową

2. Reklamacje można składać w terminie 2 lat od dostarczenia towaru

3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@choinki-sztuczne.pl

4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni

5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokona wymiany towaru lub zwrotu środków

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest VERDE Izabela Wielgosz

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO

3. Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień

4. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych

5. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu

2. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie Sklepu

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego

4. Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy

Dane kontaktowe

VERDE Izabela Wielgosz

ul. Polna 63, 63-400 Wysocko Wielkie

NIP: 6222502691 | REGON: 300560149

Telefon: 730-72-72-72

E-mail: sklep@choinki-sztuczne.pl

Godziny pracy: 9:00 - 17:00